Les usagers

Charte du patient

CIRCULAIRE N°DHOS/E1/DGS/SD1B/SD1C/SD4A/2006/90 du 2 mars 2006 relative aux droits des personnes hospitalisées et comportant une charte de la personne hospitalisée.

Vos droits

Modalités d'accès au dossier médical

Un dossier médical est constitué au sein de l’AURAL. Il vous est possible d’accéder à ces informations, en en faisant la demande auprès de la direction. Elles peuvent vous être communiquées soit directement, soit par l’intermédiaire d’un médecin que vous choisissez librement.

Règles de vie

Nous vous avons présenté les différentes possibilités d'exercer vos droits au sein de l'AURAL.
Le patient a aussi des devoirs vis-à-vis des personnes qui l'entourent et de son environnement.

La règle de vie principale qui doit s'appliquer dans tous les cas est le respect de l'autre.

Présentation CDU

La Commission des Usagers est une des commissions réglementaires, qui fonctionne à l'AURAL comme dans tout établissement de santé.

Réclamations

Pour toutes demandes, nous vous invitons à vous adresser directement au sein de votre unité à la personne concernée (médecin, cadre...).

La Gazette

La GAZETTE " C’ BON POUR LE M’aural " est un journal bimestriel coécrit par les professionnels de santé de l’AURAL, les représentants des usagers et les personnes dialysées.

Le 1er numéro est paru en septembre 2013.

Nos équipes à vos côtés

L’équipe médicale :

Près de 40 médecins néphrologues, salariés, médecins hospitaliers ou libéraux travaillant pour l’AURAL, garantissent le suivi régulier de chaque patient, la prise en charge et la surveillance médicale des traitements. Ils sont aussi disponibles pour informer le patient et son entourage sur sa pathologie et ses différentes étapes.

Les médecins des unités de Lyon (Lyon 4ème et Lyon 8ème) et de Bourgoin-Jallieu assurent des consultations au sein des deux antennes du centre de santé rénale, ces consultations sont ouvertes au grand public.

Une astreinte médicale permanente est organisée sur tous les sites tous les jours de l’année et 24h/24h.