Depuis l’automne 2016, la réflexion autour du projet d’établissement a été menée dans un esprit de concertation avec l’ensemble des professionnels, patients et partenaires de l’AURAL, à travers des ateliers sur l’ensemble des sites : cette démarche intitulée « Cap 27 » a mobilisé des centaines de personnes.
La synthèse de ces rencontres et ces travaux a révélé 4 axes cardinaux pour notre association :
- L’amélioration continue de la prise en charge et du parcours du patient insuffisant rénal, par le biais d’un projet médical ambitieux.
- Le soutien à une dynamique d’innovation humaine
- Le renforcement de la communication interne et externe
- La consolidation d’un environnement professionnel responsable et bienveillant
Au sein de ce projet d’établissement, le projet médical (axe n°1) fixe les objectifs et oriente la stratégie de prise en charge commune aux 19 sites. Ce projet se concentre sur la mission première de l’AURAL : la garantie d’une offre de soins de qualité, au service de la liberté, de l’autonomie et du bien-être du patient. Une attention particulière est portée à la cohérence du parcours, dont l’orientation vers la greffe dès le début de la prise en charge et à toutes les étapes, à la promotion de la qualité de vie pour tous les patients y compris les plus fragiles et au renforcement du rôle partenarial de l’AURAL, en collaboration avec les établissements de santé publics et privés du territoire.
Ce projet médical est soutenu par trois axes supports, qui viennent préciser le sens de l’action de l’ensemble des professionnels de l’association.
En s’engageant dans une démarche d’innovation « humaine » (axe n°2), les équipes de l’AURAL souhaitent non seulement consolider l’offre des différentes modalités de dialyse permettant une qualité de vie la plus optimale possible pour les patients, mais aussi déployer :
- davantage de soins de support pour les patients pris en charge
- une offre de formation enrichie pour les professionnels
Favoriser la communication interne et externe au sein de notre établissement (axe n°3) est également apparu comme un axe transversal nécessaire au développement des activités de l’AURAL : en interne avec un partage d’information toujours plus fluide au bénéfice des patients comme des professionnels, ainsi qu’en externe : l’AURAL a un savoir-faire, à nous de le faire savoir ! Le lancement d’AUR’IGAMI, journal destiné aux professionnels, et le nouveau format de la Gazette destinée aux patients en sont les deux premières réalisations.
Le cœur de métier de l’AURAL est la solidarité, l’attention portée à la personne malade ; ces valeurs s’expriment quotidiennement par un engagement individuel et collectif très important. Dans l’objectif de prendre soin des professionnels sans qui aucune action ne pourrait être menée, le dernier axe de notre projet d’établissement est celui de la consolidation d’un environnement professionnel responsable et bienveillant (axe n°4). Professionnalisme rigoureux, esprit d’équipe, transparence de la gestion : le choix de ces orientations doit permettre à chacun de « faire sa part » et d’affirmer sa responsabilité dans le devenir de notre établissement.
Et concrètement ?
Le projet d’établissement regroupe 12 projets concrets, portés par des professionnels de tous les métiers. Ceux-ci seront adaptés au sein de chaque unité, via un projet de service.
L’ensemble des groupes de travail liés au projet d’établissement sont lancés au cours du 1er semestre 2019.
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